Nuovo portale 112.gov.it: un’Italia più sicura, più accessibile e più veloce
Da oggi è attivo il nuovo portale ufficiale dedicato al Numero Unico di Emergenza europeo 112: il sito web 112.gov.it. Questo portale multilingue e intuitivo costituisce un punto di riferimento per facilitare l’accesso a informazioni fondamentali su come e quando chiamare il 112. Dal 2010, in Italia, il servizio garantisce interventi rapidi e coordinati nelle situazioni di emergenza.
Il lancio del sito coincide con il tredicesimo anniversario dell’attivazione della Prima Centrale Unica di Risposta (CUR) a Varese, Lombardia, che ha rappresentato una svolta decisiva nel sistema di soccorso italiano. Dal design semplice e user-friendly, 112.gov.it guida gli utenti attraverso le varie funzionalità del servizio: dall’ambito territoriale coperto, alle modalità di utilizzo, fino alla gestione delle chiamate di emergenza. Il portale spiega come le segnalazioni vengano indirizzate alle forze di polizia, ai vigili del fuoco, alla guardia costiera o ai servizi sanitari, assicurando interventi tempestivi e mirati.
Una novità importante è la sezione “Emergenze più comuni”, dove chiunque può trovare consigli pratici per gestire le prime fasi di un’emergenza, offrendo un supporto prezioso in attesa dell’arrivo dei soccorsi.
Il sito fornisce anche aggiornamenti trasparenti sui dati delle chiamate di soccorso gestite, disponibili trimestralmente, per mantenere i cittadini informati sull’efficacia del servizio. È inoltre presente un accesso diretto al servizio 112Sordi, canale dedicato alle persone con disabilità uditive, gestito dalla Regione Piemonte su tutto il territorio nazionale, che garantisce inclusività e pari accesso alle emergenze.
Tra le funzionalità offerte, si valorizza l’app “Where are U”, sviluppata dalla Regione Lombardia e adottata da tutte le Centrali Uniche di Risposta. Quest’app consente di inviare la propria posizione GPS con precisione, facilitando l’arrivo rapido dei soccorsi. Disponibile gratuitamente per iOS e Android, permette anche comunicazioni silenziose o tramite messaggi testuali, un’innovazione fondamentale in molte situazioni critiche.
Questo progetto, sviluppato dal Dipartimento della Pubblica Sicurezza del Ministero dell’Interno e finanziato dall’Unione Europea tramite il programma Next Generation EU, rappresenta un passo avanti importante per la sicurezza di tutti i cittadini.
Per ogni emergenza, ora c’è un sito accessibile, moderno e chiaro: 112.gov.it. Una porta digitale verso un soccorso più efficiente, rapido e inclusivo.